Kommunikation mit Wirkung

Denken Sie nach: was ist die Grundvoraussetzung für Erfolg im Vertrieb? Kommunikation.

Ein Verkaufsgespräch besteht aus zwei oder mehreren Personen, die miteinander kommunizieren, versuchen, die Probleme auf Kundenseite zu erörtern und dann mögliche Lösungen für diese Probleme mit dem Angebot des Verkäufers zu verknüpfen. Aber hier ist die Herausforderung. Die meisten Vertriebsmitarbeiter machen den Fehler, ihre Produkte und Dienstleistungen nur von der Position aus zu beschreiben, die sie am besten kennen: aus ihrer eigenen. Aber im wirksamen Vertrieb geht es um Kommunikation aus der Perspektive des Kunden. 

​In diesem Training lernen Sie auf eine Weise zu kommunizieren, die es Ihrem Kunden erleichtert, Ihre Vorschläge und Ideen zu verstehen und anzunehmen und sich auf ein Geschäft mit Ihnen einzulassen. Durch die Teilnahme bauen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten gezielt aus und gewinnen dadurch mehr Kunden, führen produktivere Diskussionen und erreichen mehr Umsatz.

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